KI-Richtlinie
Erklärung zur Künstlichen Intelligenz der iAssist Services Ltd
Bei der iAssist Services Ltd sind wir uns der wachsenden Rolle Künstlicher Intelligenz (KI) in administrativen, operativen und professionellen Unterstützungsleistungen bewusst.
Wir setzen KI sorgfältig und verhältnismäßig ein, im Einklang mit unseren Werten, ethischen Standards und unseren rechtlichen Pflichten nach britischem Recht.
Der EU AI Act gilt in Großbritannien zwar nicht unmittelbar, wir nutzen seine risikobasierten Grundsätze aber als Orientierung für einen verantwortungsvollen KI-Einsatz, zusammen mit britischer Gesetzgebung und behördlichen Leitlinien. So stellen wir sicher, dass KI in unseren Leistungen sicher, transparent und angemessen eingesetzt wird.
1. Wie wir KI nutzen
Wir können KI-Tools zur Unterstützung interner Abläufe und unserer Leistungserbringung einsetzen.
Dazu gehören:
- Unterstützung bei Routineaufgaben in der Verwaltung
- Unterstützung beim Entwurf von Inhalten und Dokumentationen
- Verbesserung interner Arbeitsabläufe und Effizienz
Eine menschliche Kontrolle ist immer gewährleistet. KI unterstützt unsere Arbeit, ersetzt aber weder fachliches Urteilsvermögen noch Kundenbeziehungen oder Entscheidungen.
2. Regulatorische Ausrichtung
Unser Umgang mit KI orientiert sich am britischen Recht und an anerkannten Best Practices, bei Bedarf auch an internationalen Standards.
3. Risikobasierter Einsatz
Die von uns genutzten KI-Tools beschränken sich auf Anwendungen mit geringem Risiko.
Wir setzen keine KI-Systeme ein, die:
- eigenständig Entscheidungen über Personen treffen
- Beschäftigungs-, Vertrags- oder Rechtsansprüche berühren
- in sicherheitskritischen oder risikoreichen Umgebungen arbeiten
4. Transparenz
Wir gehen offen mit dem Einsatz von KI um. Kunden und Beteiligte werden informiert, wenn KI zu Inhalten, Prozessen oder Ergebnissen beiträgt. Das schafft Vertrauen und Klarheit.
5. Menschliche Kontrolle
Alle KI-gestützten Tätigkeiten werden von Menschen geprüft. Endgültige Entscheidungen, die Kunden, Partner oder andere Beteiligte betreffen, treffen immer Menschen, nicht automatisierte Systeme.
6. Datenschutz und Privatsphäre
Wir halten die UK-DSGVO und den Data Protection Act 2018 ein.
Grundsätzlich gilt:
- Personenbezogene Daten werden nicht in KI-Tools eingegeben.
- Daten, die über KI-Systeme verarbeitet werden, sind anonymisiert oder pseudonymisiert.
- KI-Tools werden so genutzt, dass Vertraulichkeit und Privatsphäre gewahrt bleiben.
7. Fairness und Verzerrungen
Wir sind uns des Risikos von Verzerrungen in KI-Ergebnissen bewusst. KI-Tools werden regelmäßig überprüft, um unfaire oder diskriminierende Ergebnisse zu vermeiden. Bei Bedenken wird der Einsatz angepasst oder eingestellt.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unserer KI-Richtlinie oder Datennutzung wenden Sie sich an:
E-Mail: info@iassist.services
Unternehmen: iAssist Services Ltd

